Безусловно, можете. Размер фото должен вписываться в наш размерный ряд: 600х600мм, 600х1200 или 600х1800. Цена будет на 20% выше указанной в прайс-листе. Мощность и фурнитура — как у серийных нагревателей.
Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы
На вашем ролике про огонь у меня сложилось впечатление, что когда вы поджигаете ПЛЭН, то вы держите огонь дольше, чем когда поджигаете ЗЕБРА ЭВО-300. Нет ли в этом видео подтасовки фактов?
Мы уже получали подобные вопросы и, скорее всего, снимем новый ролик, который не оставит сомнений. Для того, чтобы не возникало сомнений, мы предлагаем каждому нашему потребителю провести это эксперимент самостоятельно. Закажите у нас один лишний нагреватель ЗЕБРА ЭВО-300, вырежьте из его ленты один модуль и поджигайте. Но использовать его после этой процедуры уже нельзя. Мы это делаем регулярно =)
В сети я натолкнулся на видео, в котором какой-то человек разбирает ваш нагреватель и говорит, что у вас очень тонкий греющий элемент. Я понимаю, что это полный бред, но не могли бы вы прокомментировать, зачем использовали такой тонкий греющий элемент?
Спасибо за вопрос. Мы видели этот плохо срежиссированный шедевр, но реагировать на каждую глупость в сети нет физической возможности. Ответ весьма прост — чем тоньше резистив, тем легче он перегорит в случае аварийных условий работы. Вспомните, как перегорает лампа накаливания. Она перестает работать, но не вызывает пожара и никого не ударит током. То же свойство мы заложили в наш нагреватель. Возникнут проблемы — выйдет из строя только один нагревательный модуль 500 на 600 мм. Отключаем его — и все продолжает работать. При этом мы бесплатно заменим его, даже если виноват сам потребитель.
Меня заинтересовал ваш прибор СИУ, могу ли я на его основе построить умный дом?
Изначально мы задумывали СИУ (систему интеллектуального управления) именно как процессор умного дома и аппаратно заложили в него весь функционал, но в дальнейшем столкнулись с низким интересом клиентов к этой части проекта. Другими словами, большинство клиентов не хотят иметь дело со сложным устройством. Всем нравится возможность дистанционного управления климатом через интернет, большинство клиентов устраивает разработанный нами интерфейс, но нагружать устройство дополнительными возможностями они не хотят. Однако мы планируем развивать и этот раздел СИУ.
Какую пусковую нагрузку дает модульный обогреватель. Если мне нужно обогреть 116 кв. м площади (при наличии блока управления), какую мощность нужно выделить, если учитывать пусковые нагрузки? Учитывается ли коэффициент мощности (cos Ф) и какой он?
Пусковая нагрузка в нашем случае равна общей мощности нагревателей и составляет 66 Вт на один нагреватель, умноженные на количество установленных нагревателей, или 130 Вт на кв. м отапливаемой площади, умноженные на площадь дома. Для вашего объекта в 116 кв. м необходимо 15 кВт выделенной мощности.
На отдельный дом обычно столько и выделяют. Но есть еще бытовые нагрузки. Пусковую мощность системы отопления можно сократить за счет применения реле отключения неприоритетной нагрузки процентов на тридцать. Соответственно, с выделяемых обычно энергоснабжающей организацией потребителям 15 кВт ваш дом можно обогреть нашей системой отопления ЗЕБРА, и на бытовые нагрузки (свет, плита, холодильник и т. д.) останется.
Среднесезонное потребление электрической энергии на отопление составляет 15 Вт на кв. м отапливаемой площади в час. Условия, при которых эта цифра получается, несложные: жилые помещения с высотой потолков до 3 м, условия эксплуатации нормальные, здание соответствует СНиП 2302-2003.
Что касается cos Ф, у нас не электродвигатель, нагрузка не реактивная, а активная. Соответственно, и учитывать нечего, cos Ф=1.
Закрыли вагонкой, но практически вплотную — 2 мм к пленке, местами она даже соприкасается. Допустимо ли это?
В нашем руководстве пользователя четко написано, что перекрывать, прижимать нагреватели недопустимо. Обусловлено это необходимостью давать нагревателям достаточный теплоотвод. Предсказать итог такого монтажа трудно. Как будут вести себя нагреватели, неизвестно: слишком много факторов влияют на результат. Рекомендуем произвести демонтаж и выполнить все работы в соответствии нашими рекомендациями.
Каждая поставка нагревателей сопровождается подробной инструкцией.
Я никак не могу определиться заказать ли мне проект или я могу обойтись без него?
Мы настоятельно рекомендуем изготовить проект. Если вы не хотите тратиться на это, то тогда вам необходимо сделать его самостоятельно. Наше отопление устанавливается на десятки лет и через какое-то время вы захотите сделать ремонт или реконструкцию здания или помещения и вы никогда не вспомните, где и как подключали систему и как устроен ваш щит управления. Кроме того проект позволяет безошибочно подключить систему, проверить по чек-листу все ее параметры до подключения и во время первого запуска. Мы не зарабатываем на проектировании и делаем это только для того чтобы вы не допустили ошибок при монтаже и систем безотказно служила вам долгие годы. Все созданные нами проекты хранятся в нашей базе и если вы потеряете свой проект, то мы всегда сможем выслать вам копию.
Я живу в Сыктывкаре. Как я могу получить товар? Заранее благодарен за ответ. Андрей.
Андрей, мы можем предложить вам несколько вариантов работы:
1. Проверить на нашем сайте нет ли рядом с вам нашего дилера. Связаться с ним, возможно у него на складе наша продукция есть в наличии. В этом случае все очень просто.
2. Нет дилера или у него нет товара. Тогда вы можете купить его у нас и мы организуем доставку через транспортную компанию до терминала или до вашей двери. Обычно мы работаем с «Деловые линии», «КИТ» и «СДЭК».
3. Существует еще один вариант – это доставка с наложенным платежом. Это пожалуй самый дорогой вариант, т.к. нагреватели буду на 3% дороже (это комиссия СЭДК за наложенный платеж), но в этом случае вы будите оплачивать товар при получении.
- 1
- 2
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Задать вопрос
|
